4886a威尼斯城官网_正规威尼斯官方大厅_最新版|首页

数字程控调度机

 SOC8000B数字程控调度机是申瓯在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上,遵照国际电信联盟(ITU-TG.712G.732号建议书的技术指标,充分运用数字交换技术、数字信号处理技术,吸收国内外众多数字交换机的优点,采用最先进的贴片工艺,开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机;为用户提供丰富的程控交换功能,支持多种中继和信令接口,易于安装、扩容、管理和维护,可平滑升级扩容等特点;可适应任何通信环境,IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、机关事业单位及部队、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案,也可作为各大运营上的端局或接入设备使用,是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。

SOC8000B数字程控调度机已相继在全国各地开通,用户反映良好,该机以其高可靠性、多功能、易维护性、计费灵活准确等优良性能博得用户信赖和欢迎!

 系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路,并采用CPLD\FPGA等可编程器件,整机技术先进、集成度高以及具有高速处理数据的能力。

1.  无阻塞数字交换方式

    模块化设计结构,并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。

2.  主控热备份(选配)

    根据用户实际需求可增配一块主控板。当第一块主控板在工作中出现故障时,自动无缝切换到备板工作。

3.  PC电脑接口

    配置双话务台串口。可同时与两台电脑连接实现PC话务实时监控管理,进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便,在丰富的中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻松掌握。

4.  8位全弹性编码

    本机可实现编号号长18位任意编号,不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在,适应于宾馆或某些电话号码与房间号相一致的场合。

5.  入中继连续多次拨号

    外线呼入时,若用户拨错号,分机遇忙或分机无人接听,中继将有语音提示,听完语音后,可以选择再拨,从而实现外线呼入可连续多次拨号而不被拆线。

6.  一机多号功能

    本交换机每门分机同时拥有两个分机号码,在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。

7.  具有Caller ID主叫识别功能

    内外线主叫号码来电显示,环路中继DTMFFSK两种音频收号制式兼容。同时来电显示安全可靠,分机用户多次转接,永不丢失。

8.  提供中英文双语言语音服务

    报时间、日期、分机号码;各种提示语音,呼入中继提示、错号提示、遇忙提示等。

9.  交换机提供外置音乐源输入接口,从而实现内、外置背景音乐随意选择。

10. 整机完备的自检功能,可实现主控和分控板芯片级自检以及每门独立用户/中继的自检。

11. 话单永不丢失

  系统采用超大容量 Flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达 200万条独立话单;若与电脑话务台联机通信时,则交换机会自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,数字程控调度机会自动停止向话务台传送话单。根据Flash的非易失特性,在主板掉电后,十年内仍能保持数据完整。即便在主板损毁的条件下,只要Flash芯片未被损坏,用专用设备仍可将话单原样读出,真正做到了话单永不丢失。

12. 实时控制计费系统,预付款减为零,中断通话,不会使分机或帐号话费超支

13. 具有汇接局机功能

    由于本数字程控调度机具有多种中继接口,E1中继信令齐全,如NO.1NO.7PRI等信令,并且整合了VOIP中继,可为用户提供多种组网。汇接方式多样,包括实现数字中继(或VOIP)与环路中继语音汇接或人工汇接,数字中继(或VOIP)与数字中继(或VOIP)之间语音汇接或人工汇接,还可以实现数字中继(或VOIP)之间直接汇接。

14. 有效地防止盗打长途

   该功能专为防止他人盗打长途而开发的。当设置长途密码后,其他用户不能直接在该分机上拨打长途,但不会影响拨打内线、市话以及外线呼入。

15. 远端维护

  用户可以通过Internet连网,实现为用户远端编程,话务实时监控,话费查询以及软件故障排除等,及时为用户解决后顾之忧。

16. 高可靠性

  外接端口(用户电路、中继电路)具备过压过流保护,即便误接 220V交流电源也不会损坏,排除后能自动恢复。

17. 计费系统可灵活设置

  计费类型、计费方式、计费参数均可灵活设置,话费查询统计方便(可根据通话类型、主被叫号码、时间段等进行查询、统计,并制表打印)。

18. 反极计费A、B端不需区分

采用反极计费,不区分中继AB线,安装方便。

19. 双电源供电(选配)

    SOC-4820/1000智能型高频开关整流模块是专为SOC8000B程控交换机而设计的高效率、高性能、高稳定的-48V通信电源。它采用国际最先进的电流模式PWM技术和最稳定可靠的电路拓朴结构。

   1)在正常情况下,双电源同时处于工作状态,维持整机工作。若其中一电源出现故障,将由另一电源提供整机工作电压。

   2)在整机正常工作情况下,能同时给电瓶充电,停电时会自动切换,由电瓶供电保证机器正常工作。

20. 低功耗、节能省电

    整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成,平时整机处于低功耗状态,只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态,因此节能省电。

21. 抗雷电击

本机采用三级防雷击保护,并通过 K20抗雷击测试,证明完全能够满足中国多雷环境的特殊要求。

 组网功能介绍

u  强大的组网功能
    调度机可提供E1E&M、载波、磁石环路、VOIP、光纤等接口,E1支持 NO.7PRINO.1R2V5等信令,可方便扩容与组网。

u  中继分组功能

  本系统具有中继分组功能,将中继分成若干个组,每一组中继都由若干条外线组成,分机只有具有中继组权后才能占用相应的中继出局。目前中继最大可分成32组。实现相对独立的多用户群使用同一台设备。

u  专用中继功能
    为保证单位内部重要部门通话畅通,可将重要部门的分机设置成专用外线分机,即该部门打出、呼入都独占某条中继线路。

u  等位拨号功能
   用户无需拨“0”或“9”等字头,主机自动识别内外线号码。

u  智能经济路由选择
    企业若有两个及两个以上运营商接入时,可对企业话务进行分流。即系统会根据用户所拨打的电话号码自动进行分析,从而选择最经济实惠的路由出局,有效地节省了企业通信费用。同时可以实现从不同路由出局送不同主叫号码,主叫号码可由用户在软件上完成设置。

u  发送不同的主叫号码

    系统根据分机用户所拨打的电话进行自动分析,选择相应的中继路由出局,送对应的主叫号码。例如:1)从移动出局,送移动号码或铁通号码;2)从电线侧出局时自动送电信号码;3)内机之间呼叫,送分机短号。

u  路由迂回功能

    E1光路通信中断的情况下,所有分机都从环路中继组出局,保证整机通信永不中断。

u  多套出局路由表

   系统具有1-4套出局路由表,不同类型的用户(或不同单位)选择不同的出局路由表出局。

u  多出局局向码

系统具有512个出局局向码,每个出局局向码均可设置为1-8位,可充分满足用户的任意出局要求。

u  缩位拨号功能

   可使主叫用户在呼叫经常联系或多位被叫号码时,可用1-6位的缩位号来代替原来的号码,节省时间去记忆繁琐的电话号码。

u  呼入替换功能

   外线通过E1数字中继呼入时,对将被叫号码或或被叫号码字头进行替换。满足多号段多运营商接入需求。

u  入中继连续多次拨号

    外线呼入时,若用户拨错号,分机遇忙或无人接听,中继将有语音提示,听到语音后,可以继续拨号,而不需挂机重新呼叫。

u  中继呼入方式

   分直拨分机、总机转接及群呼方式(任意设置5部分机)。

u  虚拟总机
    将不同的外线设置成由不同的指定分机接听,该分机承担总机的转接功能。

u  群呼功能
    来电从环路中继呼入,相应的(1-5)部分机循环振铃;某一分机提机,其他分机不能监听。

u  汇接功能
    通过
2M线路将位于不同地点的调度机汇接起来,形成一个大型的内部通信网络,并通过统一的外部出口与外界通信网络相连接。内部实现统一编号、统一管理及分散管理相结合、内部交换等众多功能。该功能可充分满足那些分支机构多、地域分布广的大型企业集团、事业单位或行政机关。

 

管理功能

 

全弹性编码
   系统能实现分机1-8位任意数字、任意号长编排,满足宾馆对各种场所不同编号的特殊要求,如客房分机号与房间号对应,这样便于宾馆管理。

 

u  帐号密码漫游功能
    对住宿宾客,给定帐号和该帐号的漫游范围,则该宾客就可利用该帐号和自     行设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话,而话费却如实地记载到个人帐号上,给宾客带来极大方便,提高了酒店服务档次与水平。 漫游范围可以是全系统也可以固定在某分机上。

 

u  分机押金功能(预付款功能)

 

对客房里的电话设置押金功能,入住宾客需要事先在前台交一定的押金,通过前台分配的帐号和初始密码(用户自己可在话机上修改密码)拨打电话。

 

 

u  押金控制管理
    系统实时结算和监控每个分机帐号的押金余额,根据押金余额的变化降低(或升级)分机呼叫权限。

 

u  语音导航(选配)

 

系统可配置语音导航功能,可以是单级导航,也可以是多级导航。如类似拨打移动10086一样,外线呼入公司提示音,拨1是什么?拨2是什么?拨3是什么?……拨0是人工为您服务等等?重听请拨“*”键。转接分机时有“转接中请稍候”,听公司背景音乐等!

 

u  彩铃功能(选配)

    彩铃业务即“主叫个性化回铃音业务”,当其他用户拨打该用户的分机时,他听到的铃声就是被叫设置的音乐,而不是原来千篇一律、单调乏味的“嘟~~”回铃音,能够使呼叫方同时得到愉悦,是很有吸引力的。

系统可实现总机彩铃、分机彩铃、中继彩铃,等待彩铃通过系统网管功能,轻松上传所有总机、分机、中继彩铃、等待彩铃铃音,铃声播放方式有根据来电号码播放、时间播放、日期播放、轮流播放等。

◆ 在线录音

   采用嵌入式大容量硬盘作为存储介质,全数字录音,电信级通话音质,能对分机、环路中继、数字中继进行多路电话实时在线录音,起到服务质量监控的作用,同时可以为用户提供投诉及解决纠纷的证据。

u  留言功能(选配)

 

调度机提供留言功能,当有电话呼入,若被叫不在位置上,系统将提示来话留言,同时,留言灯亮起,当被叫回到座位后,按功能键即可提取留言。

 

 

u  多等级电话限制
   根据分机不同等级,可对该分机呼出权限作出相应的限制,共设 32个等级来确定用户拨打市话、本地网电话、特服电话、国内长途电话、国际电话的权利。

 

u  分机连选功能
    两个以上分机(最多60部分机)使用同一个号码,适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。

u  免打扰功能

    用户可在话机上输入免打扰代码,设置后任何来电都无法呼入,送语音提示,该语音提示可由用户自行定义。

 

u  PC管理
    本调度机可配置 1-3台电脑作为话务监控台、计费台或综合台(集计费与话台管理于一体),PC管理功能强大、操作方便,在丰富、简单的全中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻易掌握。

 

 

u  内线限拨
    限制内部客房与客房间通话,可避免酒店内部骚扰电话。被限制的分机可与酒店总台、服务中心、商务中心、楼层服务通电话。

 

u  外线等待并显示
   外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在话务界面上显示,提醒总机服务人员。

u  信息话机功能

    可直接在话机上查询分机登记的信息,当呼出和呼入时在信息话机上看到对应用户的信息

 

 

 

 

办公管理功能

u  全弹性编码
   分机号码可设置为1-8位弹编。

u  分机分组

 

   可设置256个分机组及组内任意数量分机,可组合实现本组禁止呼叫、跨组禁止呼叫等功能

u  一机多号

  每部分机有三套号码,即每部分机对应同一物理号有三组弹性编码分别为第一弹编、第二弹编、第三弹编,每套号码均能实现呼叫。

u  多等级控制
   根据分机不同等级,可对该分机呼出权限作出相应的限制,共设 32个等级来确定用户拨打市话、本地网电话、特服电话、国内长途电话、国际电话的权利。

u  呼叫转移外线功能

  该功能主要实现分机与移动电话或固定电话的捆绑,分机的来电根据事先设定进行转移分机呼叫转移有四种方式:所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙+无应答转移。

    1) 所有来电转移:所有呼叫分机的来电,系统会自动转移至事先设定的分机、移动电话或固定电话。

    2) 遇忙转移:当分机处于占线的情况下,此时若有其他来电,系统会自动转移至事先设定的分机、移动电话或固定电话。

3) 无应答转移:当分机来电振铃数声(次数可设定)均无人接听,此时系统会自动转移至事先设定的分机、移动电话或固定电话。

u  手机伴侣(一号双机)

  分机来电时,同时向设定的手机发起呼叫,用户可选择手机或分机接听来话,其中任意一个提机即可与主叫通话,另一个退出,不管在什么地方都能接到办公室的电话,实现移动办公的全新功能。

u  广播功能

    向带广播功能的专用话机发起呼叫,专用话机讲自动免提摘机接听广播(专用话机上可外接扩音设备),方便发布通知等。

u  内外线电话会议
    针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要, 采用电话的方法进行会议,参加会的成员可以是内线分机或是外线用户。这样既可以提高工作效率,又可以避免人员集中的麻烦。本调度机电话会议可设1-4组,每组同时具有发言权的有8方。电话会议功能与调度台或话务台配合,使用更加方便。

u  热线功能

热线,是指分机提机后,在一段时间(称热线时长)内不拨号,则自动呼叫内部分机(内部热线)、直接出局到指定外线号码(外部热线)、自动出局占用中继(免拨出局号热线)。

u  出局代挂
    1、总机或有权分机拨通外线后拍叉转接给其他分机接听,计费记在被服务分机上。 

2、分机先拨总机或有权分机,再由总机或有权分机拍叉接通外线后挂机,计费亦记在被服务分机上。

u  经理秘书

所有呼叫经理的电话,均转为呼叫秘书分机,秘书预处理后再有选择地向经理转接电话。

u  征询转接
    外线呼入时,总机可征询分机是否接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位领导不受无关的电话骚扰。

u  代接来话
在其他分机无人接听时,可拨入功能键后代接该来话。

u  帐号漫游
   即对于单位内部员工,由调度机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围,则该员工就可利用该帐号和自行设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话,而话费却如实地记载到个人帐号上,既解决了人多电话机少的矛盾,也给单位员工带来方便,还能对话费进行有效的控制。漫游范围可以是全系统,也可以固定在某分机上。

u  帐号自动关闭与恢复

用户若连续数次输错帐号密码,系统会自动关闭该帐号,在规定时间内暂时无法使用。规定时间过后,系统自动重新恢复帐号功能。

u  长途密码锁功能

   为避免其他用户在自己分机上盗打长途,分机用户可在话机上设置密码,设置密码后不影响拨打市话。

 

u  回叫总机与错号收回
    总机转分机后遇分机忙或无人应答会自动回叫转总机。总机转接拨错号,可在规定时间拍叉簧收回电话,重新转接。

 

u  音频抢拨及遇忙转总机
外线呼入时无需听完提示音即可用音频实现抢拨,若遇分机忙转总机。

u  分机连选
    两个以上分机(最多60部分机)使用同一个号码,适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。

 

u  内外线区分振铃
    调度机可根据不同的来电属性,使话机发出不同的振铃声,从而判断其是内线来电还是外线来电。

 

u  强插、强拆功能
为保证重要电话的接入,可对正在通话的双方进行强插或强拆。

u  呼叫保护,避免被强插、强拆

u  夜服功能
    总机值班员下班后,将总机来电转移到其它分机上,由其它分机代行总机功能。

u  遇忙回叫
    主叫在遇到被叫忙时,拨“3”听到证实音后挂机。当对方线路释闲时,系统便自动先向主叫振铃,主叫摘机后,系统立即再向被叫发起振铃。此时,主叫听回铃音或,待被叫摘机后即可相互通话。

u  来电转接
分机用户根据来电主叫的要求,将其来电拍叉转移至其它分机。

u  语音信箱
    在每个分机上,拨叫123,调度机即可以为您报日期;拨124,即可以为您报时间;拨125,听本机号码;拨129,听本机物理号;拨131,听主机版本号等。

u  自录语音
    用户可根据自身要求自行录制提示语音,来提高整体形象。

u  通话限时

    可对内线、呼出通话、呼入通话进行通话限时

u  呼入等待 

    分机正在通话中,另一来电呼叫此分机,听回铃音或等待音乐等待,同时被叫分机听‘嘟’等待提示音。

u  内外线重复字头

   当内线分机弹编与外线字头重复时,可启用内外线重复字头来实现内线和外线的呼叫

u  来显

   有电话呼入时,在送来显的同时,把PC的时间和日期同时送到话机上

u  分机未注册功能

    分机无人使用时,将此分机设置为31等级,分机呼叫此分机语音提示分机未注册

u  软坐席

 

登录软坐席后,可在软坐席上进行呼叫,对来电进行转接、转接收回、强插强拆等操作

 PC486DX以上、硬盘100兆以上、光驱一个、内存8兆以上、两个串行口、一只鼠标。对PC串口驱动能力要求较高。本系统可在Microsoft简体中文版Windows各种操作系统下运行。PC连接距离:普通距离≤30m,配置422接口≤1Km
 DC13V+0.3V(外置电源适配器)
DC
48V+10V(外部直流电源或蓄电池)
Baidu
sogou