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eSpace U1960语音网关

 产品采用纯SIP软交换核心,集成度高,宽窄带一体化设计,可以有效提高通信效率和降低运营成本。

产品实现了模拟话机和IP话机的混合组网:

l 直接接入本地模拟话机。

l 利用IP承载网络,通过接入网关eSpace IAD(以下简称为IAD)接入模拟话机。

l 利用IP承载网络,接入IP话机。

 

产品通过数字或模拟中继,以及宽带的SIP中继实现与PSTNPublic Switched Telephone Network)或者专网语音交换设备的连接。

 

U1960统一网关具有丰富的业务和接口能力,具有易部署和易维护的特点。

 

丰富的业务和接口能力

l 内置高品质语音会议资源和Web会议管理界面,使用和管理轻松方便。

l 内置语音信箱,实现语音留言功能,保障呼叫可达,不错过重要电话。

l 支持一号通、紧急呼叫、秘书台、呼叫限制等丰富的补充业务,满足各种使用需求。

l 支持PRISS7R2QSIGAT0SIPBRI多种信令和协议,宽窄带一体化设计,集成度高。

高可靠,低成本

l 99.995%系统可靠性设计,支持交流电源或直流电源的1+1备份配置。

l 可作为分支机构上的接入网关,支持本地再生业务能力。

l 可作为中小型企业语音交换设备,为企业降低运行和维护成本。

l 可扩展,可升级至IPTIP Telephony)应用,保护原有投资。

部署灵活,维护简易

l 支持集中式组网和分布式组网等多种组网方式,支持IPv4IPv6网络,部署灵活。

l 支持统一网管,满足集中运维和高效管理的需求。

l 配套提供LMT本地维护工具,可以完成日常维护功能。

l 内置Web管理系统,提供快速开局和日常配置功能。

l 内置Web自助服务系统,提供会议预订和个人业务管理功能。

 l 局内用户互通

 

U1960统一网关局内用户可以作为主叫或被叫相互进行语音通话,用户终端可以为设备支持的各种宽窄带终端。

l 基于窄带中继的互通

 

U1960统一网关可以通过数字中继(E1/T1/BRI)或模拟中继(AT0)与传统电话网络PSTNTDM PBX互通。局内用户可作为主叫或被叫与窄带中继对端的用户进行语音通话。U1960统一网关支持的E1/T1中继类型如表所示

 

中继类型

E1

T1

PRI

QSIG

R2

-

SS7ISUP/TUP

-

一路E1中继最多可以提供30路语音通道,一路T1中继最多可以提供23路语音通道。

 

l 基于宽带中继的互通

U1960统一网关可以通过SIP中继与其它IP PBX或软交换系统互通,也可以通过SIP中继接入到IMS网络中。局内用户可作为主叫或者被叫与IP PBX、软交换系统或者IMS网络中的用户进行语音通话。

U1960统一网关支持接入宽带和窄带终端设备,包括模拟话机、SoftPhoneIP话机(SIP)、基于SIPeSpace DesktopSIP话务台等,并支持IADSIP)等接入设备。

 

视频点对点通讯

U1960统一网关支持点对点多媒体通信业务,提供基于SIP协议的多媒体终端相互之间的多媒体通信。

l 支持视频话机eSpace 8850

l 支持局内用户点对点视频和通过SIP中继点对点视频。

呼叫权限控制

 

U1960统一网关支持4种基本呼叫权限:局内呼叫、本地呼叫、国内长途呼叫和国际长途呼叫权限。在此基础上,还支持自定义权限,实现某些特殊的呼叫权限控制。

号码分析与处理

 

U1960统一网关通过号码的字冠和长度对主叫和被叫号码进行分析,实现呼出和呼入权限的控制,从而完成呼叫的接续或限制。其中主叫号码的分析在被叫号码分析之前进行。对于相同字冠的号码可以通过号码长度实现分析路由。

U1960统一网关的号码分析与处理能力:

l 支持分析和处理的最大号码长度为32位,字冠最大长度为32位。本局用户号码最大为16位。

l 支持1024条主叫号码分析和2048条被叫号码分析。

l 支持字冠呼叫属性分析。字冠属性包括紧急呼叫、本局、本地、本局本地、国内长途和国际长途以及32级自定义权限等。

l 支持根据主叫和被叫号码长度进行插入/修改/删除操作,变换后的号长不能超过最大号长。共支持1024种号码变换类型。

语音处理及编解码

 

U1960统一网关的语音处理能力如下:

l 支持VADVoice Activity Detection)静音检测、压缩及舒适噪音(CNG)、回波抵消、增益调节、Jitter Buffer和丢包补偿(PLC)等技术,提供高质量的语音服务。

l 支持TOSType of Service)和DSCPDifferentiated Services Code Point)以满足语音流优先。

l 支持RTCPReal Time Control Protocol)协议,提供发送RTPReal-time Transport Protocol)包总数、接收RTP包总数、发送字节总数、接收字节总数、时延、抖动、丢包率等统计信息。

l 支持G.711A-Law / U-Law)、G.729a/biLBCG.722G.722.1G.722.2多种编解码格式;同时系统支持语音编解码切换和优先级选择,以更好地满足客户需求。

 

传真

U1960统一网关支持电路域T.30格式传真、分组域T.38格式传真和G.711透明传输。

l 使用T.38格式传真时,传真机信号端到端时延不能超过3秒,且建议实际组网中不要超过4T.38转码网关。

l 如果是G.729语音编码方式下的语音通话,支持通过重协商到G.711下完成透传传真。

补充业务

U1960统一网关可以提供的补充业务如下所示。

业务类型

 

 

 

 

 

业务名称

业务说明

呼叫业务

 

本机号码查询业务

用户可以拨打一个已配置字冠查询本机号码或本机一号通号码。

 

主叫号码显示业务

当用户作为被叫时,该用户的话机可以显示主叫号码。

 

主叫号码显示限制业务

当用户作为主叫时,被叫用户的话机上不能显示该用户的号码。

 

来电显示限制逾越业务

当被叫用户开启了来电显示限制逾越业务,则可以查看所有来电号码(包括匿名呼叫的用户号码)。

 

主叫姓名显示业务

当用户号码具有主叫姓名显示业务权限时,作为被叫时该用户话机上可以显示来电者姓名。

 

连线姓名显示业务

当用户号码具有连线姓名显示业务权限时,作为主叫时该用户话机上可以显示被叫者姓名。

 

姓名显示限制业务

当用户具有姓名显示限制业务权限时,该用户的姓名不显示在其它话机上。

 

有条件呼叫前转业务

将满足特定条件的呼叫前转到预先设定的号码。特定条件是指由特定的主叫、时间段,以及特定的被叫用户状态(遇忙/无应答/免打扰)组合而成的一组条件。

 

无条件呼叫前转业务

所有对用户的呼叫将被前转到预先设定的号码,而不管该用户处于何种状态。

 

无应答呼叫前转业务

对用户的呼叫在20秒内无应答时均自动前转到预先设定的号码。

 

遇忙呼叫前转业务

在用户忙时,对该用户的呼叫将自动前转到预先设定的号码。

 

离线呼叫前转业务

对用户的呼叫在该用户离线时均自动前转到预先设定的号码。

 

呼叫转移业务

用户在通话中按拍叉键或转移键将呼叫转移到第三方而自己退出通话。

 

呼叫保持业务

用户可以暂时中断一个正在进行的通话,然后在需要的时候重新恢复通话。

 

呼叫驻留业务

用户可以将当前通话保持,然后在局内的另一台话机上恢复被保持的呼叫。如果用户在设置的时间内没有恢复呼叫,系统将释放呼叫,被保持方听忙音。

 

呼叫等待业务

当用户正在通话时,若第三方用户呼叫该用

户,该用户将会收到呼叫等待提示音,表示另有用户等待与之通话。

 

 

 

三方通话业务

在不中断当前通话的基础上,用户可以呼叫第三方用户,实现三方共同通话或分别与两方通话。

呼叫限制类业务

 

呼出限制业务

用户可根据需要,通过一定的拨号程序,限制该话机的某些呼出权限(如长途)。

 

密码修改业务

用户可以修改自己的业务密码。该业务密码用于呼出限制业务、密码限呼业务、一号通业务和撤销所有业务。

回叫业务

遇忙寄存呼叫业务

当呼叫被叫用户遇忙时,这次呼叫被寄存,用户下一次摘机5秒内不拨号,即可自动呼叫被叫用户。

 

遇忙回叫业务

若用户呼叫另外一个用户遇忙,则当系统检测到被叫空闲时即能自动回呼主叫。

 

无应答自动回叫业务

对于无应答呼叫,当系统检测到被叫用户有通话记录以后,自动呼叫主叫用户,并为主/被叫用户建立通话连接。

代答业务

同组代答业务

同一个代答组内的用户,可以相互代替组内其他成员接听来电。

 

指定代答业务

用户只需拨代答接入码和被代答号码,即可以代答正在振铃的用户的电话。

秘书类业务

秘书业务

所有呼叫经理的电话首先被转到秘书处,只有秘书可以直接接通经理的电话。

 

秘书台业务

秘书台具有来话排队功能,即当用户正忙,又有其他呼叫打入时,该呼叫将被保持;当用户空闲时,该呼叫将被接通。秘书台业务一般和秘书业务一起使用。

 

高级经理秘书业务

用户拨打经理号码时,秘书的话机振铃,秘书可选择是否将用户来电转给经理。秘书、经理可从各自话机的状态灯,查看到对方话机的当前状态。

热线业务

延迟热线业务

延迟热线业务,是指用户摘机后如果5秒钟内不拨号,即可自动接续到预先设定的号码(热线号码)。

 

立即热线业务

登记了立即热线业务的用户摘机后,将被立即自动接续到预先设定的号码(热线号码)。

话务员业务

强插业务

当局内用户与局内用户或局外用户通话时,话务员可以强行插入该通话中,进行三方通话。

说明

话务员强行插入语音通话前,系统会对原通话双方进行语音提示。

 

强拆业务

话务员在用户有长途呼入或由于其他原因需要中断用户通话时,可以强行拆除该用户正在进行的通话。

 

特权用户业务

特权用户可以强行与通话中的某个用户通话。

振铃业务

同振业务

当用户作为被叫时,同振号码所在的话机与该用户的话机一起振铃。

 

顺振业务

当用户作为被叫且20s内不应答,该用户所在的话机停止振铃,顺振号码所在的话机依次振铃。

 

区别振铃业务

用户开通了区别振铃业务后,便可以通过话机的振铃方式了解主叫的用户类型。

增强业务

免打扰业务

用户不希望有来话干扰时,可以使用免打扰业务。当用户的话机登记了免打扰业务,其他用户呼叫该话机将会听到免打扰语音提示,同时用户将无法接到任何电话。但使用本业务并不影响呼出,用户可以正常呼叫其他用户。

 

缺席用户业务

若用户登记了缺席用户业务,其他用户呼叫该用户时将会听到缺席提示音。此业务在用

户不方便接电话时使用。

 

 

 

闹钟业务

登记了闹钟业务的话机可以在预定的时间自动振铃以提醒用户。

 

一机多号业务

用户具有多个号码,包括一个主用号码、一个或多个备用号码。拨打该用户的任何一个号码均能接通该用户。

 

缩位拨号业务

缩位拨号,就是用1位或者2位缩位代码来代替原来的被叫号码。用户拨打缩位代码,即拨打相应的被叫号码。

 

DDI业务

DDIDirect-Dialing-In)业务,是指局外用户拨打局内用户的PSTN长号,即可接通该局内用户,不需要经过自动总机转接。

 

一号通业务

一号通,指用户的多个终端共用同一个号码,且具有相同的补充业务。

 

号码携带业务

基于一号通业务实现,用户可以在任意一个局内话机上将自己要携带的号码绑定到操作的话机上。

 

寻线组业务(Hunt Group

用户拨打寻线组接入码,系统会按照设定的振铃方式(同振、顺振或循环振)呼叫该寻线组内的用户。

 

寻呼广播业务

企业可以将具有同一广播主题的多个号码加入到一个称之为Paging的群组中,在该群组内所有成员将被划分为发起方或接收方。发起方拨打自己所在Paging组的接入字冠时,可以无视对方已登记业务(免打扰除外)、无需手动接听而实现对同组所有接收方的语音广播功能。

 

群呼业务

群呼业务是预建用户群呼组,群呼组外用户拨打群呼组接入码,则群呼组内所有话机振铃。群呼组内话机摘机后可以直接与群呼组外主叫用户通话,同时也可以与群呼组内其他用户通话。

管理与设置

IP话机状态检测业务

用户使用该业务,可以通过IP Phone上多功能键,实时查看其他用户的话机状态(遇忙/离线/空闲/振铃)。

 

远程激活业务

用户可以在本地话机上拨打特定的字冠,然后根据语音提示,登记或取消其他话机的前转业务或高级经理秘书业务。

 

 

 

定制呼叫等待音

企业可以通过如下两种方式定制呼叫等待音:

l 播放自定义音频文件。

l 通过3.5mm音频接口输入外部音源。

 

 

 

撤销所有业务

用户可以在话机上撤销已登记的所有补充业务,但是不影响该用户的业务权限。

 

 

 

业务类型

业务名称

业务说明

呼叫业务

本机号码查询业务

用户可以拨打一个已配置字冠查询本机号码或本机一号通号码。

主叫号码显示业务

当用户作为被叫时,该用户的话机可以显示主叫号码。

主叫号码显示限制业务

当用户作为主叫时,被叫用户的话机上不能显示该用户的号码。

来电显示限制逾越业务

当被叫用户开启了来电显示限制逾越业务,则可以查看所有来电号码(包括匿名呼叫的用户号码)。

主叫姓名显示业务

当用户号码具有主叫姓名显示业务权限时,作为被叫时该用户话机上可以显示来电者姓名。

连线姓名显示业务

当用户号码具有连线姓名显示业务权限时,作为主叫时该用户话机上可以显示被叫者姓名。

姓名显示限制业务

当用户具有姓名显示限制业务权限时,该用户的姓名不显示在其它话机上。

有条件呼叫前转业务

将满足特定条件的呼叫前转到预先设定的号码。特定条件是指由特定的主叫、时间段,以及特定的被叫用户状态(遇忙/无应答/免打扰)组合而成的一组条件。

无条件呼叫前转业务

所有对用户的呼叫将被前转到预先设定的号码,而不管该用户处于何种状态。

无应答呼叫前转业务

对用户的呼叫在20秒内无应答时均自动前转到预先设定的号码。

 
 
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